Un petit commentaire reçu à propos d'un message sur la politesse.
"Intervenant à l'École Supérieur de Commerce de La Rochelle, je tenais juste à préciser que durant les 3 premières minutes de mon cours "Pratique de la Communication Orale", j'apprenais à dire "Bonjour" à mes étudiants en me basant sur l'excellente scène du film "Itinéraire d'un enfant gâté" où JP. Belmondo apprend à dire "Bonjour" à R. Anconina :"la chose la plus importante dans la vie"...
Et - comme vous - je pense que tout commence par cela (avec un sourire, cela ne fait jamais de mal)."
ça réchauffe.
Recouvrement efficace : stratégies et étapes d’une mise en demeure
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Le recouvrement efficace repose sur une compréhension précise des
stratégies adaptées et des étapes incontournables d’une mise en demeure.
Identifier la bo...
Il y a 2 mois
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