samedi 23 février 2013

Audit interne : la mauvaise foi d'un audité.



La scène se passe dans une entreprise qui fabrique des pompes industrielles. L’auditeur est accompagné du chef d’atelier. Il audite la production. Le chef en question est un agent de maitrise à l’ancienne qui n’accepte pas la critique et pense que ses problèmes sont toujours de la faute des autres et qui est certain que ses collaborateurs ne peuvent décider seul de quoi que ce soit.

L’auditeur lève les yeux et remarque sur des étagères des dizaines de pompes à moitié démontées et il pense certainement dans sa petite tête que ces objets peuvent servir à des réparations. Il a l’intention de poser quelques questions à ce sujet pour s’assurer que tout est fait dans les règles de l’art.

- A qui servent ces pompes  demande-t-il au chef d’atelier ?

- Quelles pompes ?

- Les pompes là, sur l’étagère.

- Quelles pompes ? Je ne vois pas de pompe moi !!!

L’auditeur ébahi ne sait pas quoi dire…

Il répète :

- Les pompes là !
Et il montre les objets du doigt.

Le chef :

- Je vous dis qu'il n’y a aucune pompe ici.

Qu’auriez-vous fait à la place de l’auditeur ?
Ah bon ? Vous aussi ?
  
  

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