mercredi 2 février 2011

Qualité : un soupçon de responsabilité sociétale.


En matière de management de la qualité, ce serait bien d’Identifier les impacts sociétaux des prestations effectuées par un organisme. Comme pour le management environnemental qui identifie les impacts significatifs sur l’environnement. Produire des automobiles n’a pas la même incidence sur le monde que produire des couteaux ou des fourchettes.
On le fait bien pour les cigarettes : fumer tue.
- Pardon : vivre tue aussi ?
Oui mais là n’est pas le sujet du jour.
Pour en revenir à nos, comme on dit, moutons, on afficherait par exemple au générique de certaines émissions de téléréalités : attention, cette émission rend idiot même à faible dose.
On pourrait également inscrire sur le capot des voitures : attention, une rencontre brutale peut faire bobo.
Plus généralement pour éviter les problèmes d’esthétique, on pourrait tout simplement noter ces impacts sociétaux sur les certificats ISO.
- Pardon, si je suis fatigué ?
Oui assez.
- Que je me repose ?
Oui d’accord.

Aucun commentaire: