La planification est un facteur majeur de la performance d’une organisation. C’est d’ailleurs le premier quart de la roue de Deming (Plan). La nécessité de planifier ne date pas d’hier et j’en veux pour preuve un extrait du dialogue entre un prince Arabe et un Viking (bon, d’accord, c’est dans le film de John Mac Tiernan : « Le 13me guerrier ») :
Il s’agit de défendre une région qui est envahie par des hordes de mangeurs de chair humaine vivant dans des souterrains et sortant par les nuits de brouillard. Douze Vikings, aidés d’un treizième guerrier (vous avez compris le titre du film) décident de passer à l’offensive.
Le prince Arabe (Antonio Banderas) demande :
- Avons-nous un plan (une planification, un objectif, un modèle (ça, Antonio Banderas ne le dit pas, c'est moi qui l'ajoute pour le coté pédagogique de la chose vous aurez deviné tous seuls)) ?
Et le Viking de répondre :
- On les cherche jusqu’à ce qu’on les trouve et on les tue tous.
Simple mais on ne peut plus clair, non ?
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