mardi 10 novembre 2009

Olivier Soudieux marche toujours !


Olivier s’aventure dans un milieu incertain qui change en permanence (cela vous rappelle votre boutique n’est-ce pas ?). Les variations rapides de températures, de climat, les éboulements de terrain, les crues de rivières, les cartes géographiques non fiables, les informations incertaines, les événements inattendus (chutes, maladies, etc.), tous ces événements impondérables pourraient nous laisser penser que toute prévision dans le temps est inutile. Hé non, il faut au contraire préparer soigneusement le projet et en suivre son évolution. Il est nécessaire d’effectuer ce suivi très souvent car les changements demandent des décisions fréquentes et des réajustements réguliers. Il faut se remettre dans l’axe et corriger les dérives car l’objectif final lui demeure inchangé. Cela suscite-t-il en nous quelques questions sur notre réactivité, nous qui nous croyons flexibles et qui faisons le point de notre situation chaque mois voire chaque trimestre (revues de processus, revues de directions) ?
Olivier nous apprend — ce que nous devrions déjà savoir — qu’il faut dissocier dans notre tableau de bord l’objectif global à atteindre (qui ne doit pas changer (ou pas souvent (ou vraiment très peu))) des informations qui nous indiquent des dérives par rapport à cet objectif. Il nous apprend que nous devons surveiller le milieu environnant (le monde extérieur) en permanence et réagir (très vite) le cas échéant aux éventuels signaux de dérives. Il nous apprend que nous devons ajuster nos pratiques, notre fonctionnement et nos comportements pour réagir et maintenir le cap pour accomplir notre finalité (notre objectif final).
Voir loin et regarder près.
On nous l’a déjà dit non ?

J’aurai encore plein de choses à partager sur ce que j’ai reçu de cette conférence mais après tout, allez le voir.
En direct c’est mieux !

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