Pompes funèbres

"les plus à plaindre sont ceux qui restent".

Je parie que vous avez très certainement déjà entendu cette phrase lors de la disparition d'une personne après la cérémonie d'enterrement ou de crémation.
Je l'ai repérée dernièrement dans un autre contexte. C'était dans la bouche d'un client qui avait claqué la porte de son fournisseur et qui parlait des autres clients.
Nul doute que le fournisseur en question n'avait jamais entendu parler de management de la qualité.

Étonnant non ?