Les changements de la nouvelle version de la norme ISO 9001:2015

J'ai été invité à animer un webinaire en collaboration avec la société BlueKango de Rennes qui conçoit, produit et vend des logiciels QHSE. Le contenu de cet exposé est tiré de mon dernier bouquin publié par les éditons AFNOR en octobre dernier et qui s'intitule :
"La qualité 2015, c'est facile. Comprendre les évolutions de la norme EN ISO 9001"
Pour écouter cette magistrale conférence qui dure environ une cinquantaine de minutes, vous devrez vous rendre sur You tube avec le lien suivant :

https://youtu.be/kjd8qm1kqFc

L'introduction est de Hugues Sciard, le patron de la société

Bien à vous et bonne écoute.