samedi 6 avril 2013

Audits internes : terminer un entretien avec tact !



Une petite précaution symbolique mais néanmoins importante. Si vous identifiez un écart au cours d’un entretien et que vous êtes au bout de cet entretien, ne terminez pas sur ce constat. Cela pourrait signifier que vous étiez venu pour cela ce qui n’est pas faux me direz-vous, pragmatique comme je vous sais. Cependant, il est de bon ton de continuer un tout petit peu avec quelques questions sans importance pour ne pas clôturer ce face à face sur une note délicate même si vous avez pris la précaution de changer cet écart en piste d’amélioration. 
Vous direz ainsi :

- Et votre chef, il est gentil avec vous ?

- Et les enfants, ça va ?

- Quel temps affreux ne trouvez-vous pas ?

- Vous prendrez bien un autre verre ?

Débrouillez-vous quoi.

Prenez des initiatives nom d’un chien !!

Bon ben moi, je vais en prendre un autre.
    

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