Audit interne : les écarts, c'est ringuard !

Décidément, les évolutions sont lentes dans les pratiques d’audits qu’ils soient internes ou externes. On nous bassine à longueur de temps que la qualité c’est de l’amélioration et on continue à nous demander de signaler des écarts lors des audits, ce qui revient à s’arrêter à mi chemin. En effet, pourquoi ne passer aller un (tout petit) peu plus loin en demandant tout de suite aux audités ce qu’ils comptent faire après un constat d’écart. Cela signifie que l’on attend de leur part une reconnaissance du problème constaté (une prise de conscience) et un engagement à mettre en place une amélioration. Cela s’appelle « décider d’une piste de progrès ».

Et on parle plus d’écart dans les rapports.

Positive attitude !!