dimanche 14 décembre 2008

Qui rédige la politique qualité ?

Il y a quelques années, le (vraiment) très regretté Pierre DESPROGES avait réussi à interviewer Paul Loup SULITZER à propos de la publication de son dernier roman. La rumeur courrait alors que l'auteur avait recours à des nègres pour la production de ses nombreux et volumineux bouquins. Je crois que l'entretien avait été réalisé pour l'émission de télé de l'époque qui s'appelait : "Le petit rapporteur" de Jacques MARTIN.
La première question (qui tua PLS) de Pierre DESPROGES fut :
- Monsieur SULITZER, avez-vous lu votre dernier livre ?

Lors des audits internes ou tierce partie, à l'instar du journaliste, nous pourrions poser aux managers d'entreprises une question analogue :
- Monsieur le Directeur, avez-vous lu votre politique qualité ?
Cela permettrait d'effacer une autre rumeur, tenace celle-ci, que la politique qualité des organismes est le plus souvent conçue et rédigée par le responsable qualité.
Étonnant non ?

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