Francis Roesslinger, consultant et formateur est aussi auteur de nombreux articles destinés aux Editions AFNOR (Kit Prêt à l'emploi par exemple) ou pour leur site BiVi (Bibliothèque Virtuelle). Il vient de publier chez ce même éditeur un intéressant ouvrage intitulé :
Management stratégique et management de la qualité.
Il l'a co-écrit avec Dominique Siegel, maitre de conférence à l'université de Strasbourg.
Cet ouvrage fait un lien entre management de la qualité en tenant compte des apports de la nouvelle version 2015 de la norme ISO 9001 et management stratégique.
La pérennité des organismes passe par une réflexion stratégique qui très souvent conduit à adopter la qualité comme un facteur clé de succès qu'il s'agit ensuite de déployer dans tous les processus et à tous les niveaux.
Une belle occasion pour engager une réflexion prospective et opérationnelle.
Comment écouter ce que les gens ne disent pas lors d'une réunion virtuelle
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La bonne chose avec les réunions virtuelles est que vous pouvez vous
concentrer intensément sur les visages à l'écran. Ils donnent toutes sortes
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Il y a 4 ans
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