Qualité, les nouvelles du front : merci pour la fève.
Une histoire rapportée par un de mes fils : Il passe une soirée avec un copain qui ouvre un sachet de fromage de tête artisanal (Maison Gresard, à Malbuisson, dans le Doubs) et il a la surprise d'y découvrir une vraie canine de cochon. Si tu ne me crois pas regarde la photo ! Il envoie un mail (que je trouve plutôt sympa personnellement) à l'entreprise via son site internet et l'onglet "contact". Le texte est le suivant : "Bonjour. J'ai découvert vos produits artisanaux. Je prône une alimentation
locavore. Mais mon estomac n'est pas encore apte à digérer la totalité de vos
produits. Surtout le fromage de tête. Voici ma surprise et la vôtre aussi j'espère. Je penche pour une canine. J'ai vérifié. Les cochons ont bien des
canines. Par chance, je ne l'ai pas avalée. Bref. Faites attention pour votre
avenir commercial. Salutations." Tu sais quoi ? Ce mail est parti il y a trois semaines et il n'a jamais eu de réponse. Peut être auraient-ils besoin d'embaucher un responsable qualité ?
2 commentaires:
Anonyme
a dit…
pourquoi ne pas envoyer à l'adresse gresard@wanadoo.fr le lien sur cette page ???
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Les nouvelles pratiques de l'audit qualité interne Prix du livre qualité et performance 2003
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2 commentaires:
pourquoi ne pas envoyer à l'adresse gresard@wanadoo.fr le lien sur cette page ???
Il y a de quoi avoir une dent contre la maison Gresard....
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