Evaluation externe : une belle définition de cette activité.

Lors de formations d'évaluateurs externes pour les établissements sociaux et médicosociaux, je propose un petit jeu qui consiste à demander aux participants d’associer à la pratique d'évaluation des verbes choisis dans la liste suivante : 
Écouter, améliorer, vérifier, contrôler, traquer, comprendre, punir, corriger, évaluer, suspecter, surveiller, aider, etc.
Bien entendu, les verbes à sélectionner sont : 
Écouter, améliorer, comprendre, évaluer et aider.
Un participant me propose une jolie phrase pour s'en souvenir et qui peut constituer une belle définition de l'évaluation externe :
"Évaluer, c'est écouter pour comprendre afin d'aider à améliorer"
L'homme en question se prénomme Désiré-André.
Merci à toi, Désiré-André