Processus : quid des réunions ?

Dans les organisations qui fonctionnent avec une logique processus, il est parfois difficile de traiter le cas des réunions.

- Quelles en sont les données de sorties (à part le compte rendu) ?

- Comment les intégrer dans l’un ou l’autre des processus ?

Une solution consiste à faire figurer dans les processus concernés les réunions institutionnelles ou les autres (CODIR, CHSCT, amélioration, etc.) en tant que « donnée de sortie » avec un libellé du genre « participation aux réunions X ou Y ». Les utilisateurs de ces données de sortie seront les processus qui participent également à ces réunions. Nous sommes dans une démarche d’amélioration de la communication. Nous aurons ainsi déterminé des interfaces (des données de sortie qui correspondent à des donnée d'entrée) et chaque utilisateur pourra alors donner un avis sur ces données de sorties (sur la participation de tel ou tel processus auxdites réunions). Par exemple que le représentant du processus « Machin » devrait apporter plus d’éléments concernant l’activité « Bidule » ou que le représentant du processus « Chose » dort pendant les réunions et qu’il devrait rester à son bureau où il serait plus au calme.

C’est important d’autant plus que tu y passes ta vie (dans les réunions, pas dans ton bureau).