C’est quelqu’un à qui je facilite la vie tous les jours en le servant et qui te permet à toi d’acheter tes Converses, de manger des hamburgers et de mettre de l’essence dans ton scooter.
Culture et piratage
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Quelques réflexions personnelles autour de ça.
L'arrivée d'Alexandre Astier alias @sgtpembry sur twitter n'est pas passée
inaperçue : avec plus de 35.000...
Dû, oui. Don, non ?
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« Comment favoriser l’implication de mes collaborateurs ? », « Comment
motiver mes collaborateurs ? ». Ces questions sont récurrentes chez les
managers et ...
Consultant et formateur en management et organisation. Auteur des ouvrages :
La cartographie des processus
Processus les outils de la performance
Les nouvelles pratiques de l'audit qualité interne Prix du livre qualité et performance 2003
Manager dans l'efficacité durable Prix du livre qualité et performance 2005
La qualité c'est facile, j'en fais tous les jours
Quel avenir pour les responsables qualité ? Prix du livre qualité et performance 2007
La performance, soyez tranquille je la surveille de près Prix du livre qualité et performance 2008
Les nouvelles pratiques des audits de management QSEDD
Coordinateur de l'ouvrage à parution bimestrielle : KIT Prêt à l'emploi
Vive l'entreprise, vive nous
Petit guide impertinent à l'usage des auditeurs internes, co-écrit avec Serge GUILLEMIN et Sylvie VERMOT
Mesurer la performance de la fonction qualité, co-écrit avec Jacques SEGOT et David AUTISSIER
Les services à la personne. Amour et management. Le secret de la qualité, co-écrit avec Isabelle AVIET Réinventer les processus.
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