Comment savoir où s’arrête sa compétence ?

Nous travaillons le plus souvent avec des collègues de travail et nous ne savons pas tout faire au sein de notre entreprise. Il me semble qu’un paramètre majeur de la compétence d’un individu est de connaître justement les limites de sa compétence. Par exemple un commercial qui répond à un appel d’offre d’un client doit savoir faire appel à un spécialiste de la technique lorsqu’il voit poindre cette limite. Il n’a jamais été dégradant de demander un coup de main à un petit camarade pour éviter une erreur.
Mais il est certainement difficile de formaliser cette capacité dans une rubrique sur le savoir faire ou sur le savoir être.