Rôles et missions d'une fonction qualité (Saison 5)

Un exemple des résultats attendus des activités d’une fonction qualité pour le management :

►     Le management propose une vision, une stratégie inspirée de cette vision et des objectifs ;

►     Le management propose des valeurs, une éthique de gouvernance, une culture ;

►     Le management propose un fonctionnement basé sur une approche systémique de l’organisation, sur une réponse aux risques encourus et sur la connaissance et l’évaluation des faits ;

►     Le management propose une valorisation des ressources humaines par le biais de leur développement et de leur engagement personnel ;

►     Le management propose un fonctionnement basé sur l’amélioration continue, sur l’innovation et sur la formation permanente ;

►     Le management propose un fonctionnement basé sur une responsabilité sociétale en harmonie avec le monde extérieur ;

►     Le management propose le concept de partenariat en interne et en externe.