Bref, si tu es un bon leader et que tu devines un problème chez un membre de ton équipe,
parles-en. Et agis ! Sans trahir un secret, en clamant à tous vents que le
mari de ta collègue, Myriam, est parti vivre une nouvelle jeunesse avec la
fille de sa meilleure amie, tu expliques à l’équipe que Myriam n’est pas en
forme aujourd’hui parce qu’elle a des problèmes de famille et que chacun doit
l’aider. On peut ainsi la décharger d’une partie de son travail, contrôler avec
elle certaines activités importantes pour éviter tout risque d’erreur, etc. On
peut, et ce n’est pas le moindre intérêt, la réconforter et la soutenir. Il
faut arriver à ce que l’équipe forme une entité soudée.
L’ambiance de travail, c’est aussi de la bonne humeur
constante. On parle bien dans les entreprises, aujourd’hui, d’amélioration
permanente. Instituons la bonne humeur permanente. Un leader générateur d’angoisse pour ses équipiers, lesquels se
demandent, chaque matin, dans quelle humeur il ou elle arrivera, doit être
destitué immédiatement. Rien de plus pénible que ces chefs qui imposent leur
mauvaise humeur aux collaborateurs.
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