lundi 2 avril 2012

Management : dis papa, c'est quoi une exigence client ?


  • Dis papa, c’est quoi une exigence client ?
  • C’est une demande que tu t’es engagé à satisfaire à un moment donné.

Par exemple, j’ai promis à ta maman de ne pas rigoler quand tu lui expliques que tu n’as besoin de personne pour vivre ta vie.

Je tiens parole. C’est dur mais je tiens !

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