Audit interne

Il arrive que des questions ouvertes génèrent des réponses approximatives et non factuelles qui masquent souvent quelques misères et dont un auditeur ne peut pas tirer grand-chose. Par exemple :

• Quelle est votre politique d’achats.

• Nous devons acheter les meilleurs produits aux prix les plus avantageux du marché afin d’améliorer la qualité de nos propres produits et en réduire les coûts de production.

Tout ce blabla cache, vous vous en doutez, une absence de réelle politique d’achats.

Vous supposez en conséquence qu’il y a un fil à tirer et vous amorcez avec des concrètement » à répétition.

• Concrètement, quelles dispositions mettez vous en œuvre pour choisir vos fournisseurs ?

• Concrètement, quels critères utilisez-vous pour les sélectionner ?

Etc.