Audit interne : les audits de conformité aux référentiels sont réducteurs. Saison 1.

Les pratiques d’audits basées uniquement sur la comparaison avec un référentiel normatif sont réducteurs et manquent de richesse puis ce que qui n’est pas exigé par le référentiel ne peut pas constituer un écart. Par exemple, toutes les aberrations économiques (tâches qui ne servent à rien) ne peuvent être signalées au titre d’un audit. Si un agent effectue une analyse qui est demandée par son supérieur mais que celle-ci ne montre pas de réelle utilité pour le client, il est difficile de signaler ladite analyse comme un écart (par rapport à quoi la signalerions-nous ?).

Si un auditeur constate que l’organisme audité pratique des audits internes dix fois par an dans tous les processus, il ne peut signaler un écart. Il peut (peut être) faire part d’un avis en la circonstance mais ce sera tout.

Il faut que les pratiques d’audits soient plus globales et dépassent le simple constat de conformité ou de non conformité à un référentiel et que les auditeurs gardent la logique et le bon sens nécessaire à l’exercice de ce métier.