Management : de la bonne utilisation des ressources

Comme tu le sais, la notion de stratégie fait son apparition dans la nouvelle version de la norme ISO 9001-2015. L’élaboration d’une stratégie doit nécessairement intégrer les ressources car le fait de disposer ou non de moyens conditionne bien évidement la détermination des objectifs à l’étape suivante. Il est tout à fait possible que des objectifs souhaités soient jugés irréalistes ou trop ambitieux et que ton entreprise soit conduite à les reformuler de manière plus modeste.

Ensuite, il faut bien entendu que tu tires le meilleur parti des ressources. La qualité ne demande pas forcément de moyens à l’infini. Une réflexion pertinente s’attache à faire avec ce que tu as et tirer parti des vertus de ces ressources. L’idée est de mobiliser et valoriser les ressources humaines, de promouvoir l’innovation et la réussite. L’idée est aussi d’optimiser les disponibilités financières et les équipements. Elle est également d’être à l’affut de toutes les occasions et de toute conjoncture favorable qui peuvent t'aider à l’atteinte des objectifs définis. Elle est encore de minimiser les coûts et d'économiser les énergies. Quant aux contraintes et aux problèmes, tu essayes de les résoudre ou de les contourner ou, mieux encore, de les transformer en opportunités.

C'est du sérieux aujourd'hui, n'est-ce pas ?