Audit et évaluation : les écarts, c'est ringard

On nous bassine en permanence - et avec juste raison d'ailleurs-  que la qualité c'est essentiellement une recherche de l'amélioration permanente et dans les audits, les auditeurs continuent à nous coller des écarts. 

Pourquoi ne pas faire preuve de bienveillance et signifier des pistes d'amélioration ? On serait plus en harmonie avec les théories non ?

- C'est pas assez efficace me dit-tu et si tu notifies une piste d'amélioration, les audités ne feront rien ?

Dis donc, tu ne serais pas un peu "Cuir" toi ?

Et alors, le changement c'est-y pas pour maintenant comme dit notre Président ?

Et comme aurait dit par ailleurs ma chère grand mère :

"Il n'y a que les imbéciles qui ne changent jamais"