Vive l'entreprise : vive la qualité !

Comment ne pas évoquer la qualité comme un facteur de performance durable ?
Inutile de s'étendre sur ce thème qui fait l'unanimité (comme le livre dont ce quatorzième chapitre fait partie).
La citation qui l'introduit est d'un anonyme, de Jean Paul, grand père d'une jeune femme que j'ai formée à l'audit interne et qui disait souvent (le grand père):

"On est trop pauvre pour acheter de la mauvaise qualité".

Je l'ai déjà cité dans ce blog mais quand on aime, n'est-ce pas !

Vive l'entreprise : vive le durable !

Impossible de travailler sur la performance durable sans évoquer la production d'objets durables dans nos entreprises. C'est le thème du chapitre 13 de l'ouvrage que l'on ne présente plus mais dont je rappelle néanmoins le titre : "Vive l'entreprise, vive nous".
Pour commencer ce chapitre, une citation d'Auguste DETOEUF, dont je recommande la lecture du livre déjanté écrit dans les années trente je crois et dont le titre est "Propos d'OL Barenton, confiseur". Le titre n'a rien à voir avec le contenu du bouquin. Cela me rappelle en passant une anecdote que l'on attribue à Tristan Bernard (je crois). Un jeune auteur vient un jour le voir pour lui montrer sa dernière production et lui demander conseil à son propos.
-Cher Maître, quel titre pourrais-je donner à ma pièce de théâtre ?
Il lui répond :
- Y a-t-il des tambours dans votre texte ?
- Non !
Y a-t-il des trompettes ?
- Non plus !
Alors intitulez votre pièce : "Sans tambour ni trompette !"

Pour en revenir à la citation, elle est la suivante :

"Il n'est d'industrie durable que celle qui vend de la bonne qualité"

J'aurais pu l'utiliser pour le chapitre suivant relatif à la qualité non ?

Vive l'entreprise : vive les autres !

On arrive bientôt au terme de ce désormais célèbre ouvrage "Vive l'entreprise, vive nous" avec un douzième chapitre qui fait l'apologie de l'autre. Comment travailler efficacement sans les autres ? Je travaille pour toi, tu travailles pour moi, il travaille pour elle, nous travaillons pour vous, vous travaillez pour nous, vous connaissez la chanson. Pas de compétition interne, nous sommes tous dans la même barque (galère ?).
Pour illustrer ce chapitre, je l'ai introduit avec une petite phrase de François CAVANNA (un de mes maîtres) que je sors souvent de mes tiroirs :

"J'adore gagner, mais je déteste que les autres perdent"

Et vous ?

Vive l'entreprise : vive la subsidiarité !

Hé oui, déjà le onzième chapitre de ce livre ("Vive l'entreprise, vive nous") qui se dévore d'une traite ou qui se déguste par petites bouchées. Il concerne la subsidiarité, secret de la souplesse et de la réactivité. Disposer à tous les niveaux des pouvoirs qui permettent de résoudre les problèmes qui nous gâchent la vie, voilà la clef de l'adaptation.

Comment résister à cette brève de comptoir de Jean Marie Gourio qui illustre mieux que je ne saurais le faire ce thème majeur de la performance :

"C'est l'estomac qui devrait faire les courses"

Pas vrai ?

Vive l'entreprise : vive les réseaux !

La dixième partie de ce livre dont je rappelle (bien inutilement car il est sur toutes les lèvres) le titre : "Vive l'entreprise, vive nous" concerne les réseaux. Nous devons repenser nos modes de relations en interne pour être réactifs aux contraintes de l'environnement et l'existence de réseaux est un puissant facteur de souplesse.
Aussi ai-je bien aimé cette phrase d'Albert JACQUARD pour le présenter :

"Nous sommes responsables des liens que nous tissons avec les autres. Et quand il y a des liens, il y a du bonheur."

Et vous ?

Vive l'entreprise : vive les vertus !

Le neuvième chapitre de ce merveilleux livre : "Vive l'entreprise, vive nous", est empreint de ce même génie qui souffle dans l'autre neuvième (la symphonie). Il a trait aux nécessaires vertus dont doivent se parer les entreprises lorsqu'elle veulent affronter et vaincre les turbulences du futur.

J'ai bien aimé, pour introduire ce morceau d'anthologie, une phrase d'Antoine de CAUNES qui affirme :

"ZORRO incarne les valeurs essentielles que j'essaie de transmettre à mon petit Louis"

Pas vous ?

Vive l'entreprise : vive l'innovation !

Impossible de réfléchir aux ingrédients de la performance durable d'une entreprise sans évoquer l'innovation. Le huitième chapitre s'y astreint et propose une approche sans rupture, acceptable par les PME et PMI. Les grosses structures savent innover. Elles en ont les moyens et n'ont pas besoin de conseil. Le défi est plus difficile pour les petites entreprises qui ne disposent ni de bureau d'études ni de R&D. Et pourtant, dans cinq ans, personne ne travaillera comme aujourd'hui.
Alors ?
En attendant que vous relisiez cet ouvrage "Vive l'entreprise, vive nous" qui restera dans la mémoire collective de l'humanité, voici la citation qui débute ce chapitre :

"J'ai rencontré ISOCELE. Il m'a dit qu'il avait une idée de nouveau triangle"

Elle est de Woddy ALLEN.
Aha ah, non ?